Zadání pozice a profil kandidáta: co musí obsahovat, aby se dalo hledat

Zadání popisuje práci, ne ideálního člověka

Nejužitečnější posun je přestat popisovat, jaký má být člověk, a začít popisovat, co bude dělat. Formulace „samostatný, pečlivý a spolehlivý“ nevymezuje nikoho – takto by se popsala většina uchazečů a nedá se podle toho vybírat.

Použitelný popis odpovídá na to, co konkrétně bude člověk dělat v prvních třech měsících, s čím a s kým bude pracovat a podle čeho se pozná, že práci zvládá. Z takového popisu se dá odvodit jak inzerát, tak otázky k pohovoru.

• Co bude člověk dělat první tři měsíce
• S jakým vybavením, systémy a dokumentací
• S kým spolupracuje a komu předává výsledek
• Podle čeho se pozná, že práci zvládá

Oddělte nutné od vítaného — a udělejte to nahlas

Toto je jediná úprava, která zpravidla pomůže nejvíc. Každý požadavek patří do jedné ze dvou skupin: bez čeho člověk nemůže nastoupit, a co usnadní zapracování, ale dá se doučit.

Rozdělení má dva efekty. Rozšíří okruh lidí, které má smysl oslovit, a zároveň zrychlí rozhodování – u kandidáta, který splňuje vše nutné a část vítaného, není o čem dlouho jednat. Bez tohoto rozdělení se každý požadavek chová jako podmínka a profil se stane nedosažitelným.

Rozlište, odkud požadavek pochází

U kvalifikovaných pozic se vyplatí u každého požadavku vědět, co za ním stojí. Praxe zaměňuje čtyři různé věci a důsledkem bývá zbytečně zúžený profil.

PRÁVNÍ POŽADAVEK: vyplývá z předpisů a nelze jej prominout – například odborná způsobilost pro činnost na elektrických zařízeních nebo posouzení zdravotní způsobilosti k práci podle zařazení do kategorie.

REGULOVANÁ KVALIFIKACE: konkrétní doklad, jehož obsah a rozsah stanoví daný předpis nebo norma. Rozsah je dán tím, na co byl doklad vydán, ne názvem profese.

ZVYKLOST OBORU: běžný požadavek, který ale ze zákona nevyplývá – například praxe v konkrétním odvětví.

POŽADAVEK PROVOZU: konkrétní systém, jazyk dokumentace nebo směnný režim. Je legitimní, ale je vhodné vědět, že jde o volbu firmy, nikoli o vlastnost profese.

Co v zadání chybí nejčastěji

Vedle požadavků na kandidáta patří do zadání i informace, které rozhodují o tom, zda vhodný člověk nabídku vůbec zváží: směnný režim, lokalita a dostupnost pracoviště, forma a délka zaškolení a to, kdo bude nového člověka vést.

Zvlášť u kvalifikovaných rolí bývá rozhodující i to, co v zadání nikdo neuvádí – proč je místo volné. Nová pozice z důvodu růstu a opakovaně se uvolňující místo jsou pro kandidáta dvě různé nabídky a zkušení lidé se na to ptají.

• Směnný režim a jeho pravidelnost
• Lokalita, dostupnost a případná doprava
• Rozsah a délka zaškolení
• Kdo je přímý nadřízený a jak velký je tým
• Důvod, proč je pozice volná

Zadání jako podklad pro srovnání kandidátů

Dobré zadání se vyplatí i po zahájení výběru, protože z něj vzniká srovnávací měřítko. Když jsou nutné požadavky pojmenované předem, dá se u každého uchazeče doložit, v čem vyhovuje a v čem ne.

Bez toho se srovnání opírá o pořadí pohovorů a o dojem, což je nejen méně spolehlivé, ale hůř se to i obhajuje uvnitř firmy. Při zpracování údajů uchazečů je přitom potřeba držet se pravidel ochrany osobních údajů a shromažďovat jen to, co s posouzením pozice souvisí.

Jak poznat, že je zadání hotové

Praktická zkouška: dejte zadání někomu, kdo pozici nezná, a nechte ho popsat, koho by hledal. Pokud popíše někoho jiného, než koho máte na mysli, zadání ještě není hotové.

Druhá zkouška je odvodit z něj tři otázky k pohovoru. Jestli to nejde, chybí v zadání popis skutečné práce a zůstal v něm jen výčet vlastností.